Dans le domaine de la beauté et de la cosmétique, le Black Friday est devenu un événement majeur de l'année. Toutes les gammes de produits (parfums, soins, maquillage, produits capillaires…) sont maintenant incluses.
Une cliente du magasin Sephora Champs-Élysées a l'intention d'acheter un sèche-cheveux de la marque Dyson pour Noël. Cependant, elle prévoit de dépenser son argent en novembre pour acheter d'abord un parfum, une crème de soin et une palette de maquillage. Elle explique que c'est difficile de résister aux promotions du Black Friday et que cela lui permet de prévoir ses cadeaux de Noël à l'avance.
L'année dernière, selon une étude réalisée par Strategy en collaboration avec le réseau PwC, 43 % des acheteurs français ont profité du "vendredi noir", suivi du "cyber monday", pour acheter leurs cadeaux de Noël. Selon une parfumerie, les ventes du Black Friday sont cruciales pour évaluer le succès des fêtes de fin d'année, tout comme le jour de sortie d'un film est déterminant pour son succès en salles. Cependant, avec la concurrence croissante des ventes en ligne depuis la pandémie, la compétition en magasin s'est intensifiée.
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Selon Sylvie Moreau, présidente Europe de Sephora, filiale de LVMH, le Black Friday est devenu un événement important en France ces dernières années, surtout dans un contexte où les Français doivent faire des choix en matière de pouvoir d'achat. Cependant, la stratégie de Sephora ne se limite pas aux promotions à tout-va. L'offre de la marque met l'accent sur les exclusivités plutôt que sur les coffrets cadeaux.
La journée du Black Friday est considérée comme un événement important pour certaines marques de beauté, représentant entre 5 et 10 % de leurs ventes annuelles, selon le cabinet Roland Berger. Les réductions de 50 % sont courantes en ligne et en magasin, avec des parfums à -40 ou -30 %, des produits de soin et de maquillage à -30 %.
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Le Black Friday est devenu un événement majeur aux États-Unis, et la vente en ligne
Le site internet de Marionnaud Paris a décidé cette année de proposer une offre variée allant du parfum au maquillage et aux produits de soin, en annonçant sur sa plateforme une promotion Black Friday de quatre semaines. De nombreuses grandes marques, qui sont principalement présentes en ligne, se positionnent également dans cette période. Par exemple, Shiseido renforce son équipe digitale à cette occasion.
« Étant donné la situation économique actuelle, les Français ne sont pas enclins à la consommation, ce qui pourrait avoir un impact sur les ventes de produits de beauté pour l'année 2023. Cependant, les appels au boycott de l'événement en raison de la surconsommation n'affectent pas du tout les marques de beauté, contrairement à celles de mode. C'est même un avantage », remarque un expert de l'industrie du commerce de détail. Pour le secteur de la beauté, la fin de l'année représente plus d'un tiers des ventes, et le Black Friday reste l'événement clé pour rééquilibrer les ventes entre novembre et décembre.
Virginie Jacoberger-Lavoué est l'auteur de ce
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